澳柯玛空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
澳柯玛咨询电话:4006-189123
澳柯玛空气能热水器清洗保养、维修服务说明:
一、产品销售相关免责
1. 非质量问题退换货:对于非因产品本身质量问题而发生的退换货,可能需要消费者承担一定的运费或包装费用。具体规则需参照澳柯玛的维修服务政策。
2. 使用不当:如果产品损坏是由于消费者使用不当、疏忽、误操作或未按照产品说明书正确使用产品所致,澳柯玛可能不承担相应责任。
3. 第三方原因:因第三方(如物流公司)在运输过程中造成的产品损坏,澳柯玛在履行完自身义务(如及时通知物流公司处理)后,可能对后续事宜不承担责任。
二、产品安装相关免责
以澳柯玛空气能安装为例,免责条款可能包括:
1. 安装位置不符合规范:若消费者提供的安装位置不符合澳柯玛的安装规范,导致安装不牢固或安装效果不佳,澳柯玛安装服务提供方可能不承担由此产生的责任。
2. 未提供必要安装条件:若消费者未按照要求提供必要的安装条件(如电源、水源等),导致安装工作无法正常进行或安装质量不达标,澳柯玛安装服务提供方可能不承担责任。
3. 擅自改动安装:若消费者在安装完成后擅自改动空气能的安装位置、结构或连接方式,导致空气能故障或损害,澳柯玛安装服务提供方同样不承担责任。
三、产品维修相关免责
1. 非保修范围:对于超出保修期限或保修范围的维修需求,澳柯玛可能收取相应的维修费用。同时,对于因消费者使用不当、私自拆解或维修、自然灾害等不可抗力因素导致的损坏,澳柯玛可能不提供免费维修服务。
2. 第三方维修:若消费者选择非澳柯玛指定的维修点进行维修,因此产生的任何后果(如维修质量不达标、产品进一步损坏等),澳柯玛可能不承担责任。
请注意,以上免责条款仅为一般性描述,具体条款可能因服务类型、产品型号及地区等因素而有所不同 |
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