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西门子冰箱/洗衣机维修咨询服务电话 全国24小时各区热线号码多少 西门子冰箱/洗衣机维修咨询服务电话 全国24小时各区热线号码多少//西门子冰箱/洗衣机维修咨询服务电话 全国24小时各区热线号码多少

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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月26日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    西门子冰箱/洗衣机洗保养、维修、一站式服务
西门子咨询电话:4006-189123
西门子冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、非保修范围故障

人为损坏:因客户错误安装、操作或在非产品规定的工作环境下使用(如油烟、灰尘、受潮等恶劣环境)造成的故障或损坏。
非授权维修:未经西门子授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障、损伤。

二、自然灾害与不可抗力

自然灾害:如因雷击、雨淋、火灾、水灾等自然灾害及异常电压、公害、化学侵蚀等因素造成的故障和损坏。
不可抗力:除自然灾害外,还包括其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

三、非产品质量原因

搬运跌落:购买后,由于操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏。
包装或货运问题:由于包装或货运公司原因,西门子在收到客户维修机时就已出现物理损坏的情况。

四、凭证缺失或不符

无有效凭证:无法提供有效购机发票或三包服务单等有效凭证。
凭证不符:包修凭证上的产品型号或系列号与商品实物不相符。

五、特殊说明

安装、调试记录单:单独的安装、调试记录单不能作为“三包”凭证,必须同时与有效发票一起方可作为“三包”有效期凭证。
生产日期顺延:对于无有效购机发票或电子保单的情况,西门子可能会以产品生产日期顺延一定天数(如30日或90日)来计算保修期的起始时间,但在此情况下,如超过顺延后的保修期,则不属于免费维修范围。

六、收费情况

对于不属于免费维修范围的故障或损坏,西门子将按照规定的收费标准提供收费服务。收费标准通常包括上门服务费、检修费和备件费等。


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