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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月26日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
阿里斯顿咨询电话:4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、非正常使用导致的损坏

1. 消费者使用不当:若产品因消费者使用不当而造成损坏,则不属于阿里斯顿免费保修的范围。这包括但不限于错误操作、疏忽保养等。

二、非商家服务导致的损坏

2. 非阿里斯顿服务商安装、拆卸、维修:若产品因非阿里斯顿商家服务商进行安装、拆卸或维修而造成损坏,阿里斯顿将不承担保修责任。这旨在保护消费者权益,避免因非专业人员操作不当导致的问题。

三、无有效凭证或记录

3. 无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证:消费者需提供有效的保修卡、系统安装记录或购机凭证以享受保修服务。若无法提供这些凭证,且机身条码被损,则可能影响保修服务的享受。

4. 保修卡或凭证信息不符:若保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品不符,阿里斯顿有权拒绝提供保修服务。

四、不可抗力因素

5. 不可抗力造成的损坏:因自然灾害、战争等不可抗力因素导致的产品损坏,阿里斯顿不承担保修责任。这是行业内的普遍做法,旨在合理划分责任界限。

五、超出保修期

6. 超出保修期:若产品已经超出阿里斯顿规定的保修期限,则不再享受免费保修服务。但阿里斯顿通常会提供有偿维修服务,以满足消费者的需求。

六、特殊产品规定

7. 特定产品的特别规定:针对某些特定产品(如集成灶、集成水槽等),阿里斯顿可能有额外的免责条款或保修期规定。这些规定会在产品销售时明确告知消费者。

七、价格与服务公示

8. 价格公开透明:阿里斯顿在提供维修服务时,会严格按照《阿里斯顿股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用,并在维修前主动出示手册,告知消费者维修所需配件收费明细及金额。这有助于保障消


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