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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月26日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
阿里斯顿咨询电话:4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、用户操作不当导致的损坏

1. 运、装、用、管不当:用户因运输、安装、使用或管理不当导致的洗衣机损坏,不属于免费服务范围。这包括但不限于在运输过程中未采取适当保护措施导致的碰撞损坏,安装时未按照说明书要求操作导致的故障,以及在使用过程中因操作不当或管理疏忽造成的损坏。

二、用户自行处理导致的损坏

2. 自行拆卸产品:用户未经阿里斯顿授权或指导,自行拆卸洗衣机产品,导致产品损坏或出现故障,将不享受免费服务。

三、发票或保修证明问题

3. 涂改发票或无购机发票和保修证明:用户提供的购机发票被涂改或无法提供有效的购机发票和保修证明,将无法享受阿里斯顿的免费服务。

四、外部因素导致的损坏

4. 异常电压、火灾等外部原因:因异常电压、火灾、水灾、雷击等外部原因导致的洗衣机损坏,不属于阿里斯顿的免费服务范围。这些外部因素通常超出了产品正常使用环境的范畴,因此造成的损坏需要用户自行承担。

五、未按说明书使用

5. 未按说明书、洗衣机主体注意事项说明使用:用户在使用洗衣机时,未按照产品说明书或洗衣机主体上的注意事项进行操作,导致产品损坏或出现故障,将不享受免费服务。这要求用户在使用前仔细阅读并遵守产品说明书和相关注意事项。

六、其他特殊情况

除了上述几点外,还有一些特殊情况也可能导致阿里斯顿不提供免费服务,如产品标签被毁或日期被涂改、三包凭证上的产品型号或系列号与商品实物不相符等。这些情况通常与用户的保管和使用习惯有关,因此造成的损坏需要用户自行承担。

综上所述,阿里斯顿不属于免费服务范围的情况主要包括用户操作不当、自行处理导致的损坏、发票或保修证明问题、外部因素


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