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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月26日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    华帝热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、凭证问题

无有效凭证:如果消费者无法出示有效的三包凭证、购买发票或其他有效购买凭证,将无法享受免费保修服务。
凭证不符或涂改:若三包凭证或发票上的型号与维修产品型号不符,或存在涂改痕迹,同样不能享受免费保修。

二、非正常使用或维护

使用不当:如果产品因消费者使用不当造成损坏,如操作失误、过度使用等,将不在免费保修范围内。
维护不当:忽视产品的清洁和维护,导致产品性能下降或损坏,也不属于免费保修范畴。

三、非授权维修和改装

非授权维修:未经华帝商家授权的人员对产品进行安装、维修、改动、改装、拆卸、保养等行为后造成的故障或损坏,华帝将不提供免费保修服务。
系统重置:未经华帝授权对产品进行系统重置等行为,也可能导致产品损坏,并排除在免费保修之外。

四、不可抗力因素

因自然灾害(如台风、洪水、地震、火山爆发)或战争等不可抗力因素导致的故障或损坏,华帝不承担免费保修责任。

五、装饰性及非功能性损坏

对于产品的装饰性配件、附件、耗材等非功能性部件的损坏,如外观磨损、掉漆、褪色等,通常不属于免费保修范围。

六、其他特殊情况

商务或政务用途:如果产品被用于商务或政务目的(如企事业单位、学校、餐厅、营业等场景),可能无法享受与个人或家庭用户相同的免费保修服务。
运输过程中损坏:产品在运输过程中造成的任何故障或间接损失,也不在免费保修范围内。

综上所述,华帝不属于免费服务范围的情况涵盖了凭证问题、非正常使用或维护、非授权维修和改装、不可抗力因素、装饰性及非功能性损坏以及其他特殊情况等多个方面。消费者在购买和使用华帝产品时,应仔细阅读产品说明书


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