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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月27日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    海尔集成灶/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、无有效凭证或凭证不符

无三包凭证及有效发票:若用户无法提供产品的三包凭证及有效发票,将不能享受免费保修服务。这是确保产品购买信息真实、有效的关键步骤。
凭证涂改或型号不符:如果三包凭证或发票上的型号与所维修的产品型号不符,或者有涂改痕迹,也将无法享受免费保修服务。

二、非正常使用导致的损坏

消费者因使用、维护、保管不当:如果产品因消费者在使用、维护、保管过程中不当操作而导致的损坏,将不在免费保修范围之内。这包括但不限于产品被错误操作、过度使用、忽视清洁和维护等情况。

三、非授权维修和改装

未经海尔授权的人员拆动:若产品被未经海尔授权的人员进行安装、改动、改装、拆卸、保养、维修等行为,并且因此造成的故障或损坏,也不属于免费保修范围。这旨在保护产品的完整性和安全性,避免非专业操作对产品造成不可预见的损害。

四、不可抗力因素

自然灾害及战争等不可抗力:由于自然灾害(如台风、洪水、地震等)或战争等不可抗力因素所导致的故障或损坏,海尔将不承担免费保修责任。这是因为这些外部因素超出了海尔的控制范围,无法预测和避免。

五、特定情况的损坏

装饰性及非功能性损坏:对于产品的装饰性配件、附件、耗材等非功能性部件的损坏,如外观磨损、掉漆、褪色等,通常不属于免费保修范围。这是因为这些部件的损坏通常不影响产品的正常使用功能。

六、服务限制和转移

特定产品与服务绑定:海尔提供的某些保修延长套餐服务可能与特定产品绑定,并且不可转让或出售。如果用户尝试转让或出售这些服务,可能无法享受原有的免费保修待遇。
换机后的服务限制:如果产品在保修延长套餐有效期内发生故障且无法维修


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