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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月27日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    名气集成灶/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
名气咨询电话:4006-189123
名气集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、凭证与凭证不符

1. 无包修凭证及有效购买凭证:若消费者无法提供购买产品的有效凭证,如发票或收据,将不享受免费保修服务。
2. 凭证不符或涂改:若三包凭证(包括发票、保修卡等)上的产品型号与实际维修的产品型号不符,或有涂改痕迹,也将被视为非免费保修范围。

二、非正常使用损坏

1. 使用、维护、保管不当:若产品因消费者使用不当、未按照产品说明书进行维护或保管不善而导致损坏,如撞击、水浸、腐蚀等,名气将不提供免费保修服务。
2. 非授权维修和改装:若产品未经名气商家授权人员进行维修、改动、改装、拆卸等,导致产品出现故障或损坏,也不在免费保修范围内。

三、特殊情况及不可抗力

1. 不可抗力因素:如自然灾害(台风、洪水、地震等)或战争等不可抗力因素导致的故障或损坏,名气不承担免费保修责任。
2. 装饰性及非功能性损坏:产品的装饰性配件、附件、耗材等非功能性部件的损坏,如外观磨损、掉漆、褪色等,通常也不属于免费保修范围。

四、超出保修期

1. 保修期限已过:若产品已经超过名气规定的保修期限,无论是否出现故障或损坏,都将不再享受免费保修服务。

五、其他情况

1. 处理品及特殊渠道购买的产品:对于处理品或通过非商家渠道购买的产品,其保修政策可能与商家销售的产品有所不同,可能不享受免费保修服务或保修期限较短。
2. 产品被用于非家庭环境:若产品被用于商业、工业或其他非家庭环境,名气可能不提供与家庭使用环境相同的免费保修服务。

综上所述,名气不属于免费服务范围的情况涵盖了凭证与凭证不符、非正常使用损坏、特殊情况及不可抗力、超出保修期以及其他一些特定情况。为了保障自身权益,请消费者在购买和使用名


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