华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 超期不享保修
一旦产品超出华帝规定的保修期限,无论产品出现何种故障,均不再享受免费维修或更换服务。保修期限根据产品类别和购买时的政策有所不同,消费者应参照购买凭证及华帝商家网站上的保修政策进行确认。
2. 凭证问题拒受
在进行保修服务时,消费者必须提供有效的三包凭证(含发票)以证明购买时间及产品型号。若三包凭证遗失、涂改或与产品型号不符,华帝将有权拒绝提供保修服务。因此,消费者应妥善保管好三包凭证,以便在需要时出示。
3. 非正常使用拒赔
若产品因非正常使用导致的损坏,包括但不限于错误操作、过度使用、忽视产品说明书中的使用指南等,华帝将不承担免费维修责任。消费者应严格按照产品说明书的要求使用产品,避免因不当使用而造成的不必要损失。
4. 违规环境免责
华帝产品在设计和制造时均遵循一定的使用环境和条件。若产品被置于非规定环境下使用,如极端温度、湿度、腐蚀性气体等,导致产品损坏或故障,华帝将不承担保修责任。消费者应确保产品使用环境符合产品说明书中的要求。
5. 非授权维修除外
未经华帝或其授权服务商许可,任何非授权的维修、拆解或改装行为都将导致保修失效。若产品因此类行为出现损坏或故障,华帝将不提供免费保修服务。消费者在选择维修服务时,应确保服务商具备华帝的商家授权资质。
6. 人为意外不保
因意外事件(如碰撞、跌落、进水等)或人为因素(如故意破坏、盗窃等)导致的产品损坏或丢失,华帝将不承担保修责任。这些情况下,消费者需自行承担维修或更换费用。
7. 自然灾害免责任
不可抗力因素,如地震、洪水、火灾等自然灾害导致的产品损坏或损失,华帝同样不承担保修责任。这些 |
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