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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月06日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    樱花热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
樱花咨询电话:4006-189123
樱花热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 整机保修期限

对于不同类型的热水器产品,樱花提供不同的整机保修期限。例如,对于樱花热水器,其整机免费保修期可能长达八年(具体以产品说明书或销售合同为准)。

2. 主要部件保修

重要部件(如樱花热水器的加热体部件)享有更长的保修期,一般为一年或以上,并可能提供终身包换服务(在热水器使用寿命内,以国家相关政策为准)。
其他主要部件如压缩机、蒸发器、冷凝器等,在冰箱、冷柜等产品中也可能享受三年的保修期。

3. 退换货政策

自产品出售之日起七天内,若发生性能故障,消费者可选择退货、换货或维修。
自产品出售之日起十五天内,若发生性能故障,消费者可选择换货或维修。
退换货政策确保了消费者在购买初期遇到问题时能够得到及时解决。

4. 保修起始日期

保修期以发票购买日期为准开始计算,消费者应妥善保管购买凭证以备不时之需。

5. 维修服务

在保修期内,如产品出现非人为损坏的性能故障,樱花将提供免费维修服务。
若维修后同一故障仍未解决,樱花可能提供更换同一型号新产品的服务(具体以产品三包政策为准)。

6. 非保修范围

人为损坏、运输或保管不善造成的损坏、未经樱花公司许可的拆动或修理、无法提供有效购买凭证等情况,均不属于免费保修范围。
对于超出保修期或不属于免费保修范围的情况,樱花可提供有偿收费服务。

7. 安装服务

部分需要专业安装的产品(如热水器、热水器等),樱花可能提供免费或收费的上门安装服务。具体以产品说明书或销售合同为准。


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