LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
LG咨询电话：4006-189123
LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
1. 包修期限
家用产品：对于家用洗碗机、洗衣机等，通常整机和主要零部件有明确的包修期限。例如，家用洗碗机在2023年3月1日起购机的，整机包修3年，主要零部件如洗涤电机、排水泵、显示板等也包修3年。对于洗衣机，根据购买时间和促销活动，整机包修期限可能达到5年甚至6年。
公用产品：对于公用洗碗机、洗衣机等，包修期限相对较短，整机和主要零部件的包修期限可能仅为90天到1年不等，且不能延保。
2. 特殊市场活动
LG会推出针对特定产品的市场活动，如赠送用户延保权益（如保修期延长、免费试用期等）。这些活动的具体期限和内容以LG维修服务系统登记为准，用户可在LG服务公众号查询延保权益。
3. 修理或更换标准
在包修期内，如产品发生质量问题需要修理或更换，LG将提供免费服务。同一部件在包修期内更换后，其包修期限将顺延。例如，洗涤电机在包修期内更换后，新的洗涤电机将享受剩余的包修期限加上额外的1年包修。
在包修期外，如产品发生质量问题需要维修，LG将提供有偿服务，但更换的主要零部件将享受新的包修期限（如1年）。
4. 特殊情况说明
LG对于因用户使用、维护、保管不当或未经许可自行拆卸产品造成的损坏，不提供免费服务。但如用户同意交费，网点可提供有偿服务。
对于超过三包有效期但经修复仍可继续使用的产品，LG可提供付费服务。
5. 会员政策
LG俱乐部会员享有额外的包修服务。例如，银卡会员整机包修3年，主要部件包修6年；金卡会员在产品寿命期内享受终身免费包修（免收维修工时费，不免备件材料费）。
6. 远程交通费
对于需要远程服务的用户，LG将根据服务商所在地距离服务目的地的距离收取一定的交通费。但同一用户一次报修多台机器只收一次交 |
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