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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月06日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
小天鹅咨询电话:4006-189123
小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、作为维修和维修服务的重要凭证

保修卡是小天鹅厂家或销售商为消费者提供的一种维修服务保障卡片,是购买小天鹅产品时的一个重要凭证。它证明了消费者购买的商品是正品,并可以在出现性能问题时享受厂家或销售商的维修服务。

二、提供明确的保修期限和范围

保修卡上通常会明确标注产品的保修期限和保修范围。对于小天鹅洗衣机等产品,通常整机免费包修1年,主要部件如洗涤电机、排水泵等免费包修3年。这样的明确标注有助于消费者在需要维修时了解自己的权益和应享受的服务。

三、便于快速联系维修服务中心

当产品出现性能故障时,消费者可以通过保修卡上的联系方式快速联系到小天鹅的维修服务中心。这不仅节省了消费者寻找维修渠道的时间,还提高了维修效率。

四、记录维修历史和提供维修依据

保修卡上还会记录产品的维修历史,包括维修时间、维修部位、维修结果等信息。这些信息对于维修人员来说是非常重要的维修依据,可以帮助他们更准确地判断故障原因并提供解决方案。

五、增强消费者信心和冰箱信誉

提供有效的保修卡可以增强消费者对小天鹅产品的信心和好感。一张包含明确服务承诺的保修卡可以让消费者在购买产品时更加放心,从而提高产品的市场竞争力。同时,良好的维修服务也是提升冰箱形象和口碑的重要途径。

六、保护消费者权益

如果消费者在购买小天鹅产品后遇到质量问题,可以通过保修卡要求厂家或销售商履行相应的维修或更换义务。这在一定程度上保护了消费者的合法权益,使消费者在享受产品的同时也能得到应有的保障。


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