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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月07日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    科大集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
科大咨询电话:4006-189123
科大集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 凭证缺失或不符

当用户申请免费服务时,必须提供有效、真实的购买凭证(如发票、收据等)及产品保修卡。若凭证遗失、损坏、伪造或信息与产品不符,将不被纳入免费服务范围。

2. 人为因素导致的损坏

包括但不限于因跌落、撞击、挤压、刮擦、液体侵入(非设计允许范围内)、非正常使用、擅自拆解等人为因素造成的产品损坏,均不属于免费服务范畴。

3. 自然灾害与不可抗力

地震、洪水、火灾、雷击等自然灾害或战争、罢工等不可抗力因素导致的产品损坏,科大不承担免费维修责任。

4. 超过保修期限

产品自购买之日起,若超出科大承诺的保修期限,此后发生的任何故障或损坏均不属于免费服务范围。

5. 非授权维修与改动

未经科大或其授权服务中心同意,用户自行或委托非授权机构对产品进行的任何维修、改动、升级或试图修复的行为,将导致产品失去免费服务资格。

6. 产品型号与序列号不符

若用户申请服务的产品型号、序列号与购买凭证或保修卡上的信息不一致,将不被视为有效保修申请。

7. 特定环境下的损坏

在极端温度、湿度、腐蚀性气体、沙尘等特定环境下使用产品导致的损坏,由于超出了产品正常使用的环境条件,因此不属于免费服务范围。

8. 消耗品与易损件的更换

产品中的消耗品(如滤网、灯泡等)及易损件(如遥控器电池、按键等)的正常损耗与更换,通常不在免费服务之列。

9. 用户自行修复导致的进一步损坏

用户尝试自行修复产品但未成功,反而导致产品出现更严重的损坏时,科大不承担因此产生的任何免费维修责任。

10. 用户同意的收费服务

在明确告知用户服务内容、费用及非免费原因后,若用


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