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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月10日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、华帝保修例外规范要求

1. 超出免费修理期
- 华帝产品保修期限自购买之日起计算,若产品故障发生在保修期结束后,则不再享受免费保修服务。顾客需自行承担维修费用。

2. 凭证不符或缺失
- 有效的购买凭证(如发票、收据等)是享受保修服务的必要条件。若顾客无法提供符合要求的购买凭证,或凭证上的产品信息与故障产品不符,将不能享受免费保修服务。

3. 不当使用与维护
- 因不当使用、保养不当或未按产品说明书操作而导致的产品故障,如错误连接电源、使用非指定耗材、忽视必要的清洁维护等,均不属于免费保修范围。

4. 非授权维修
- 任何未经华帝官方授权的服务中心或技术人员对产品进行的维修、拆卸、改装等行为,将直接导致保修失效。顾客应选择官方指定渠道进行维修服务。

5. 非原厂部件
- 若产品中使用了非华帝原厂提供的部件或配件,且该部件直接导致产品故障,则此故障不在免费保修之列。建议顾客使用原厂配件以确保产品性能与保修权益。

6. 意外及人为因素
- 包括但不限于跌落、碰撞、进水、火灾、盗窃、自然灾害等意外事件,以及故意破坏、疏忽大意等人为因素导致的产品损坏,均不属于免费保修范围。

7. 不可抗力因素
- 由于战争、暴乱、罢工、政府行为、自然灾害等不可抗力因素导致的产品损坏或无法正常使用,华帝不承担免费保修责任。

8. 正常消耗与老化
- 随着时间的推移,产品的某些部件会因正常磨损、老化而逐渐失效,如电池续航能力下降、外观磨损等,这类情况属于产品正常使用寿命范畴,不属于免费保修范围。


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