倍科冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
倍科咨询电话：4006-189123
倍科冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
一、包退政策
7天内包退：自产品售出之日起7天内，如果产品发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等严重影响使用的故障，用户可以选择退货。这一政策确保了用户在新购买产品后的短时间内，如果产品存在严重质量问题，能够得到及时的退货处理。
二、包换政策
15天内包换：在产品售出之日起的15天内，如果产品出现性能故障，用户有权选择换货。这意味着用户在购买产品后的短时间内，如果产品存在性能问题，可以通过换货来解决问题。
一年内包换特定条件：在整机三包有效期一年内，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用，或者因配件供应不及时导致自送修之日起超过90天未修好，倍科可以免费为用户更换同型号产品。此外，如果符合换货条件但倍科无同型号产品时，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换；不愿意调换其他产品而要求退货的，倍科将给予退货，但已使用过的产品会收取折旧费。
三、保修期限
整机保修一年：倍科冰箱等产品的整机保修期限通常为一年。在保修期内，如果产品出现非人为因素导致的故障或损坏，倍科将提供免费维修服务。
四、特殊规定
内胆漏水特例：对于电热水器等特定产品，在包修期内如果内胆出现漏水情况，倍科可以免收折旧费为用户更换新产品。
综上所述，倍科三包服务期限要求明确规定了用户在购买产品后的不同阶段内享有的权益和保障措施。这些要求旨在保护消费者的合法权益，确保用户能够享受到高质量的产品和服务。同时，倍科也通过提供及时、专业的维修服务来维护自身倍科形象和信誉。 |
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