伊莱克斯冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
伊莱克斯咨询电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
一、保修例外规范要求
1. 期限外不保修
- 说明：产品自购买之日起，超过规定保修期限后出现的任何故障或损坏，均不属于保修范围。消费者需自行承担维修或更换费用。
2. 凭证无效不覆盖
- 说明：若消费者无法提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等），或凭证信息与产品实际信息不符，伊莱克斯将不予提供保修服务。
3. 人为损坏不负责
- 说明：因消费者不当使用、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等行为导致的产品损坏，伊莱克斯不承担任何保修责任。
4. 非授权维修排除
- 说明：若产品在非伊莱克斯官方授权的服务网点或未经授权的第三方处进行过维修、保养等操作，导致产品出现问题的，伊莱克斯将不承担保修责任。
5. 原厂外配件拒保
- 说明：使用非伊莱克斯原厂配件或未经认可的第三方配件对产品进行更换或升级后出现的故障，伊莱克斯不予保修。
6. 意外事件不保修
- 说明：因意外因素（如火灾、水灾、雷击、交通事故等）导致的产品损坏，不在伊莱克斯的保修范围之内。
7. 不可抗力免责任
- 说明：因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断、延迟或无法履行，伊莱克斯不承担任何责任。
8. 正常消耗非保修
- 说明：产品在使用过程中因正常磨损、老化等自然因素导致的性能下降或损坏，不属于保修范围。这类情况包括但不限于滤网堵塞、电池寿命到期等。 |
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