阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
阿里斯顿咨询电话:4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:
维修服务
1. 服务热线:阿里斯顿设立24小时客服咨询热线,确保用户随时能够获得专业的维修服务咨询。
2. 上门服务:在保修期内,阿里斯顿将提供免费上门维修服务。对于超出保修期的维修,将按照收费标准进行收费,并提前告知用户。
3. 配件保修:维修更换的关键配件,凭配件单或《维修单》等有效凭证,自维修之日起可享受三个月的配件保修期。
凭证要求
1. 有效凭证:用户在享受阿里斯顿维修服务时,需提供有效的购买凭证(如发票、收据等)及保修卡。凭证上的产品序列号、购买日期等信息需清晰可辨。
2. 凭证丢失处理:如用户丢失购买凭证,可根据产品机身铭牌上的出厂日期次月首日进行核算,或通过服务网点查询购买记录进行验证。
免责条款
1. 非保修范围:因用户使用不当、保管不善或不可抗力等因素造成的产品损坏,不属于阿里斯顿免费保修范围。
2. 涂改凭证:如有效凭证或保修卡被涂改,阿里斯顿有权拒绝提供免费保修服务。
阿里斯顿热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
阿里斯顿产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费 |
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