华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:
特殊与不可抗力
定义:特殊与不可抗力情况包括自然灾害(如洪水、地震、雷击等)、战争、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。
处理:因特殊与不可抗力情况导致的产品损坏,华帝不承担免费保修责任。用户可根据自身情况,通过保险或其他途径寻求解决方案。
禁止擅自拆改
规定:用户不得擅自拆卸、修理、改装或尝试修复华帝产品。任何未经授权的拆改行为都可能导致产品性能下降、故障或损坏,甚至带来安全隐患。
处理:对于擅自拆改导致的产品问题,华帝不提供免费保修服务。用户应遵守产品使用规定,如有需要,应联系商家授权的服务网点进行专业维修。
华帝热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
华帝产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ; |
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