佳歌集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
佳歌咨询电话:4006-189123
佳歌集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
保修政策期限
整机保修期:热水产品(包括但不限于集成灶)自安装之日起,整机保修一年。特定产品如集成水路二级滤芯即滤型反渗透集成灶、自安装之日起整机保修三年或五年,具体依据产品上市时间和类型而定。
主要零部件保修期:主要零部件保修三年或五年,同样依据产品上市时间和类型有所不同。对于耗材如滤芯等,通常不在保修范围之内。
保修服务条件
用户需提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)以证明产品在保修期内。
保修服务仅限于非人为损坏的产品故障。因用户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗力等因素造成的损坏,将实行收费修理。
服务承诺与流程
佳歌提供全国联保服务,用户在任何地区均可享受服务支持。
公司提供24小时维修服务热线(如等),用户可随时咨询和报修。
维修流程规范有序,包括报修、联系维修人员、故障检查、费用洽谈、维修、检测验收等环节。
所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,所用配件均为原厂直供。
佳歌集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
佳歌产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括 |
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