美大集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
美大咨询电话:4006-189123
美大集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
非免费保修范围
因以下情况造成的损坏,不属于免费保修范围,需收费修理:
+ 无包修凭证及有效或有效购买凭证的。
+ 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
+ 消费者因使用、保管不当造成损坏的。
+ 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的。
+ 处理品、已超过包修期的产品。
+ 服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
服务承诺
美大提供全程保障、专业服务,包括在线咨询、选型、设计服务以及专业的维修保养服务。
提供专业的安装服务,免安装人工费,但安装材料及远程交通费需用户自行承担。
对于中央热水及采暖系统,提供免费上门设计服务。
家用电集成灶用户每使用满两年,可预约一次免人工费的安检保养服务。
美大集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
美大产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经 |
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