北斗星集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
北斗星咨询电话:4006-189123
北斗星集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
维修服务
1. 免费维修:
在包修期内,服务网点应为用户提供免费的维修服务,包括退机、换机和维修等。
更换的配件在保修期内再次出现故障,可享受免费维修,不收取上门费与配件费。
2. 收费维修:
对于超出保修期的维修服务,需收取相应的上门服务费和配件费用。
在维修过程中,若需更换配件,服务网点应使用原厂配件进行替换,并确保维修质量。
北斗星集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
北斗星产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ; |
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