森歌集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
森歌咨询电话:4006-189123
森歌集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
除外责任
非质量问题的损坏:由于用户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗力(如自然灾害)等因素造成的损坏,森歌将不承担保修责任。
非原厂配件或维修:如果用户使用了非原厂配件或未经授权的第三方进行了维修,可能会影响产品的保修资格。
特殊产品与服务:对于某些特殊产品(如商用净水集成灶)或特殊服务(如非商家渠道购买的产品),森歌可能会设定单独的保修条款或免责条款。
维修与更换政策
维修政策:在保修期内,森歌将提供免费维修服务,包括上门服务、配件更换等。但需注意,维修后更换的配件可能享有不同的保修期限。
更换政策:在特定情况下(如产品无法修复或修复成本过高),森歌可能会选择更换同型号或同性能的产品给用户。但更换产品后,新的保修期限可能会根据具体情况设定。
森歌集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
森歌产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) |
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