方太热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
方太咨询电话：4006-189123
方太热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明：
一、保修凭证问题
1. 无法出示三包凭证：用户无法提供有效的三包凭证（包括保修卡和发票）时，将不享受免费保修服务。
2. 三包凭证不符或涂改：如果三包凭证（含发票）上的型号与维修产品型号不符，或者有涂改痕迹，也将被排除在免费保修范围之外。
二、使用、维护不当
1. 非正常使用：由于用户未按说明书要求、错误或不当使用、保管、保养、维护或操作产品造成的故障或损坏，方太将不提供免费保修。
2. 自行修理或非授权拆动：未经方太公司许可，用户自行修理或非承担三包修理者拆动产品造成的损失，同样不在免费保修范围内。
三、超出保修期
1. 整机或部件超出免费修理期：产品整机或部件已经超出方太规定的免费修理期限，用户需要自行承担维修费用。
四、不可抗力因素
1. 不可抗力造成损害：由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的损害，方太将不提供免费保修服务。
五、特殊说明
1. 公共场所使用的公用机：对于单位、商店、学校、宾馆等公共场所使用的公用机，其整机和主要零部件的保修期限可能有所不同，具体以方太的保修政策为准。
六、耗材及特殊部件
1. 耗材类不包修：对于方太产品中的耗材类部件（如滚刷、边刷、尘盒滤网、抹布、过滤棉、清洁刀等），通常不在免费保修范围内。
2. 特定部件保修期限：对于电池、电源线等特定部件，方太可能规定了较短的保修期限（如6个月），这些部件在超出保修期限后也不享受免费保修服务。
综上所述，方太非免费保修范围的要求涵盖了保修凭证问题、使用维护不当、超出保修期、不可抗力因素、特殊说明以及耗材及特殊部件等多个方面。用户在享受方太产品带来的便利时，也应注意遵守相关保修规定，以免因自 |
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