西门子热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
西门子咨询电话：4006-189123
西门子热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明：
1. 无法出示三包凭证
若用户无法提供有效的三包凭证（包括保修卡和发票），则可能无法享受免费保修服务。这是确认产品是否在保修期内以及是否为正品的重要依据。
2. 三包凭证与产品型号不符或涂改
如果三包凭证（含发票）上的型号与需要维修的产品型号不一致，或者三包凭证有涂改痕迹，那么该产品将不被纳入免费保修范围。
3. 使用、维护、保管不当造成的损坏
因用户使用、维护、保管不当（如未按说明书要求操作、错误使用、过度使用等）导致的损坏，西门子将不提供免费保修服务。这类损坏通常包括但不限于跌落、进水、腐蚀、撞击等外部因素造成的故障。
4. 未经许可的自行修理或非承担三包修理者拆动
如果用户未经西门子或其授权服务商许可，自行对产品进行修理或拆动，或者由非承担三包修理者进行拆动，导致产品损坏或无法正常使用，西门子将不承担免费保修责任。
5. 超过三包有效期
一旦产品超过三包有效期，即使产品出现故障，西门子也不再提供免费保修服务。但在此情况下，西门子或其授权服务商可能会提供有偿维修服务。
6. 因不可抗力造成的损害
因自然灾害等不可抗力因素（如地震、洪水、火灾等）导致的产品损坏，西门子同样不提供免费保修服务。
7. 非西门子服务商拆动造成损坏
如果产品被非西门子服务商拆动或修理过，且因此造成了损坏或故障，西门子也将不提供免费保修服务。
综上所述，西门子非免费保修范围的要求主要围绕在无法确认保修状态、人为损坏、不当使用及非商家维修等方面。用户在享受西门子产品保修服务时，应注意遵守相关规定，以免因自身原因造成的不必要的损失。 |
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