森歌集成灶/燃气灶清洗保养、维修、一站式服务
森歌咨询电话：4006-189123
森歌集成灶/燃气灶服务政策说明：
一、发票要求
1. 正规性：
消费者在购买森歌产品时，应确保获得正规、合法的税务发票。这是保障消费者权益的重要一步，也是后续享受保修、退换货等服务的必要依据。
2. 完整性：
发票上应包含完整的购买信息，如产品名称、型号、数量、单价、总价、购买日期、购买方及销售方的详细信息等。
3. 真实性：
发票必须真实有效，不得伪造或涂改。消费者应妥善保管好发票原件，避免遗失或损坏，以便在需要时能够及时提供。
二、凭证要求
1. 保修卡：
森歌产品通常会附带保修卡，保修卡是享受保修服务的重要凭证之一。消费者在购买产品时应确保获得保修卡，并仔细阅读保修卡上的保修条款和注意事项。
2. 购买凭证：
除了发票外，消费者还可以保留其他购买凭证，如订单截图、支付记录等。这些凭证可以作为辅助证明购买事实的依据，在特定情况下可能与发票共同发挥作用。
3. 质量检测证明：
在申请退换货或维修服务时，如果产品存在质量问题或故障，消费者可能需要提供由森歌或其授权服务中心出具的质量检测证明。
三、注意事项
1. 妥善保管：
消费者应妥善保管好发票、保修卡等凭证原件，避免遗失或损坏。这些凭证是享受森歌全国联保服务的重要前提，一旦遗失或损坏可能会影响相关服务的享受。
2. 及时联系：
如果产品出现质量问题或需要维修服务，消费者应及时联系森歌或其授权的服务中心，并按照要求提供相关的发票和凭证。
3. 遵守规定：
消费者在使用森歌产品时，应遵守产品的使用说明和注意事项，避免因使用不当导致的产品损坏。 |
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