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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月30日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
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公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    纽恩泰咨询电话:4006-189123
纽恩泰空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
纽恩泰空气能/热泵/热水器服务政策说明:
一、非保修期限内的故障

超出保修期:任何超出纽恩泰规定的免费保修期限的产品故障或损坏,均不属于免费保修范围。用户需自行承担维修费用。

二、人为因素导致的损坏

使用不当:由于用户使用不当,如错误操作、疏忽大意或故意破坏等导致的产品损坏,不在免费保修之列。
非正规维修:用户自行或非纽恩泰纽恩泰授权的维修点对产品进行拆卸、修理或改装,造成的损坏也不在保修范围内。

三、特定情况导致的损坏

自然灾害:如地震、洪水、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏,纽恩泰将不提供免费保修服务。
外部因素:供电不稳、静电干扰、电压异常等外部因素导致的损坏同样不在免费保修范围内。

四、无有效凭证或凭证不符

无购买凭证:用户无法提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等),或凭证上的信息与产品不符,将影响免费保修服务的享受。
凭证涂改:保修卡或发票被涂改或伪造,也将导致用户无法享受免费保修服务。

五、其他注意事项

产品型号不符:用户申请维修的产品型号与保修卡或发票上注明的型号不符时,可能无法享受免费保修服务。
非家庭使用:对于非家庭用户(如商业场所、工业用途等),其保修期限和条件可能有所不同,具体需参考产品说明书或咨询纽恩泰纽恩泰客服。

综上所述,纽恩泰非免费保修范围广泛覆盖了因非产品质量问题、人为因素、特定情况、无有效凭证以及产品型号不符等多种原因导致的损坏情况。用户在享受纽恩泰产品时,应遵守产品使用说明书中的规定,妥善保管购买凭证,并在需要维修时选择纽恩泰纽恩泰授权的维修点进行服务,以确保自己的权益得到保障。


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