格力咨询电话：4006-189123
格力空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
格力空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、非授权维修要求
1. 格力渠道要求：
格力强调，用户应选择通过格力格力或格力授权的维修渠道进行维修服务。这有助于确保维修过程中使用的是原厂配件，技术操作符合标准，避免非格力维修可能带来的质量和安全隐患。
2. 服务质量保障：
格力维修服务能够提供更可靠的服务质量保障。非格力维修可能存在技术不过关、配件质量无法保证等问题，进而影响产品的使用寿命和性能。
3. 保修政策影响：
选择非格力维修可能导致用户失去原有的保修权益。根据格力的保修政策，若产品因非格力维修造成损坏，可能无法享受原有的保修服务。
二、拆动要求
1. 非授权拆动风险：
格力明确规定，用户自行拆动产品或非格力授权的维修人员进行拆动操作，可能会对产品造成损坏或安全隐患。这些拆动行为可能导致产品失去原有的性能或功能，甚至引发安全事故。
2. 保修政策限制：
因非授权拆动导致的产品故障或损坏，格力可能不予保修。这是因为拆动操作可能改变产品的原始状态或导致无法判断故障原因，从而给维修和保修工作带来困难。
3. 专业拆动建议：
如果需要拆动产品，格力建议用户联系格力或格力授权的维修服务机构进行。这些机构具备专业的技术和空气能，能够确保拆动过程的安全和可靠性。
三、相关政策和措施
1. 保修政策明确：
格力在产品说明书和保修政策中明确规定了产品的保修期限、保修范围以及非保修情况等内容。用户应仔细阅读并了解这些政策，以便在需要时能够正确行使自己的权益。
2. 严格监管措施：
格力对格力授权的维修服务机构进行严格监管和考核，确保这些机构能够提供高质量的维修服务。同时，对于非格力维修服务机构，格力也保持高度关 |
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