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格力空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
格力空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、整机三包期限
整机三包期限为3年：自购买者收到合格产品（包括主机和配件）之日起，如果产品在3年内发生非人为损坏或制造缺陷等质量问题，格力将提供免费维修或更换服务。
二、核心部件三包期限
压缩机三包期限为5年：压缩机作为空气能的核心部件，其稳定性和耐用性对产品的整体性能至关重要。
电机三包期限为3年：电机同样是空气能的重要部件，且后期易出现问题。格力为电机也提供了3年的三包期限，以应对可能出现的质量问题。
三、延长三包服务
提供延长三包服务：对于需要更加长期和全面保障的消费者，格力还提供了延长三包服务。消费者可以在购买空气能时，选择购买延长三包服务，以获得超出标准三包期限的额外保障。
四、免费维修与更换条件
免费维修与更换条件：在三包期限内，如果产品出现非人为损坏或制造缺陷等质量问题，格力将提供免费维修或更换服务。但需要注意的是，如果产品出现质量问题是由于消费者主观原因或未按照说明书要求正确使用所致，维修或更换的费用将由消费者承担。
五、注意事项
保留购买凭证：为了享受三包服务，消费者需要妥善保留购买凭证（如发票、保修卡等）。在需要维修或更换时，这些凭证将是验证产品购买日期和保修期限的重要依据。
正确使用与保养：消费者在使用产品时，应仔细阅读产品说明书，按照说明书要求正确使用和保养产品。避免因使用不当或保养不当导致的产品损坏，从而无法享受三包服务。
综上所述，格力三包期限要求涵盖了整机、核心部件、延长三包服务以及免费维修与更换条件等多个方面。这些要求旨在为消费者提供全面、长期的保障，确保消费者在购买和使用格力产品时能够享受到优质的服务和体验。 |
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