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格力空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
格力空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、格力授权的必要性
格力强调其所有服务均应通过格力授权的渠道进行。这包括格力指定的维修网点、客服热线以及格力网站等。未经格力授权的服务可能存在技术不过关、使用非原厂配件、服务质量无法保障等问题，从而损害消费者权益和格力格力形象。
二、保护消费者权益
1. 保修权益：格力产品享有国家规定的保修期限和保修范围。未经授权的服务可能会导致保修失效，用户在产品出现质量问题时无法享受免费维修或更换服务。
2. 服务质量：格力授权的服务网点拥有专业的技术人员和原厂配件，能够确保服务质量和维修效果。未经授权的服务可能无法提供同样水平的服务，甚至可能对产品造成二次损害。
三、规范市场秩序
格力通过格力授权的方式，对服务市场进行规范和管理。未经授权的服务可能扰乱市场秩序，破坏公平竞争环境，损害其他合法经营者的利益。因此，格力要求所有服务必须经过格力授权，以确保市场的健康有序发展。
四、用户行为规范
1. 禁止私自拆动：格力要求用户在使用产品过程中，未经格力允许不得私自拆动产品。私自拆动可能导致产品损坏或失去保修资格。
2. 正规渠道报修：用户在产品出现故障或需要维修时，应通过格力提供的正规渠道进行报修。这包括拨打格力客服热线、访问格力网站或前往格力指定的维修网点等。
综上所述，格力未经授权的服务要求主要体现在强调格力授权的必要性、保护消费者权益、规范市场秩序、用户行为规范以及法律责任等方面。这些要求旨在确保消费者能够享受到优质、安全、可靠的服务体验，同时维护市场秩序和格力的格力形象。 |
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