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家得乐空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
家得乐空气能/热泵/热水器服务政策说明:
1. 人为损坏
人为损坏是指机器开箱后,由于使用操作不当或意外事故导致的外部损伤或内部故障。这包括但不限于:
物理性损坏:如家得乐电脑或笔记本的外壳、转轴、光驱托盘等部件因过度使用或不当操作导致的断裂、变形。
进液损坏:如家得乐笔记本因进液导致的短路、元器件腐蚀等。
意外跌落:如液晶显示器意外跌落造成的屏幕碎裂或其他部件损坏。
2. 非法操作
非法操作指的是用户未按照产品说明书或安全规范进行操作,包括但不限于:
擅自拆解:用户自行拆解产品导致的损坏或性能下降。
使用非原装配件:使用非家得乐提供的部件(如非原装电池、充电器等)导致的故障或损害。
超负荷运行:将产品用于超出其设计规格或安全标准的场景,如长时间连续工作在高负荷状态下。
3. 保修排除条款
家得乐在保修条款中通常会明确排除因非正常使用导致的损坏。这意味着,如果产品因上述原因(如人为损坏、非法操作、使用不当)而出现故障或损坏,用户可能需要自费维修或更换部件。同时,用户还应承担因非正常使用导致的其他潜在风险和责任。
4. 注意事项与建议
为了避免非正常使用导致的损坏,用户应注意以下几点:
仔细阅读产品说明书:了解产品的正确使用方法、注意事项及安全规范。
遵循操作指南:在使用过程中严格按照产品说明书的指导进行操作。
定期维护保养:定期对产品进行清洁、检查和保养,以延长产品的使用寿命和保持良好的性能状态。
避免非正常使用:不要将产品用于超出其设计规格或安全标准的场景,避免过度使用或不当操作导致的损坏。 |
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