面对面装饰成立于2004年的南京面对面装饰有限公司是专业提供完整家居服务的全国连锁机构，总部位于江苏南京 。2007年，在为客户提供完整服务解决方案的战略指引下，公司意识到管理与服务是家居企业的核心竞争力，加强了管理与服务的创新，一方面花巨资引进先进的信息管理系统，整合供应商资源，再造管理流程。另一方面，下大力气研究消费者，进行服务创新，*家开设营业时间于23：00结束的家装夜市，极大方便了客户；首创“面对面装修移动服务车”，车内配有工作台、电脑设备，令设计师直接客户面对面地交流。首创材料销售的3大保障制度，实行7日无理由退货、差价双倍返还制度，同时联合全部材料供应商共同出资建立1000万先行赔付保障基金，让客户真正感受到放心的承诺绝不是一句口号。
另外 为了消费者能够在短时间迅速了解家装中的基本常识，熟悉家装过程的操作步骤，明白家装中暗藏着的“潜规则”的真相，从而走出装修误区，面对面装饰成立了“面对面大学”，举办家装课堂，定期邀请业内*威实战专家为消费者答疑解惑，建立*一一家家装全套工艺剖析室和材料体验区，不仅让客户了解家装中的整个流程，还可以亲自动手体验材料性能，真正做到明明白白装修，安安心心生活。 |
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