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美国盛世领导力教育基金会在研究中发现,在工程界,约有15%的人认为,其成功缘于技术方面的知识,85%的人则认为是靠人类的工程技术--个性与领导别人的能力,这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。
善于与人交往,能很好地处理人际关系,在我们身处市场经济的年代,对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识,只能得到一般的收入,但要是除了具有专业知识,还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力,那很快便能获得提升与得到较高的收入了。
我们结合中国人的心理特点开发本训练课程,旨在探讨与训练人际交往的基本原则与技巧。以实用心理学为基础,引导学员发现自身在人际交往中存在的诸多盲点,强化积极主动的“以对方为中心”的现代交往意识。从而帮助大家在人际交往中,能有效赢得好感,很快拉近彼此间的距离;从而建立积极的人际关系,赢得友谊与合作,开拓良好的发展通道,享受和谐人际关系带来的快乐。
科目介绍
1.人际关系及沟通的重要性
2.影响力和说服力的作用
3.如何在工作上,待人接物,事半功倍
4.良好的沟通技巧
5.良好的聆听技巧
6.提意见和接受批评
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