刚打手的玩咖K1已经充满电，也可以连接，而且显示连接成功，但过一会儿会出现“无法连接，请重试”，无法显示设备信息，提示需要连接设备，同时也没有任何信息同步到APP，昨晚的睡眠信息也没有同步。其实，小编想说的是，如果连接不成功，信息当然不能同步手机，数据也不例外，连接是首要。
像上述问题，都是连接的问题，所以只要手环和手机连接成功了，数据自然会同步上来。那么，手环和手机无法连接时怎么回事，又该怎么解决呢？小编给出自己的经验和建议：
首先，需要用户检查所用版本是否是*新版本，在APP设置里面会有新版本提示，按照指示升级即可；
玩咖科技
其次，如果还是不能正常连接，就断开蓝牙，并在手机蓝牙记录里面，忽略蓝牙设备，然后重新搜索，配对连接，再重新打开玩咖APP查看连接是否成功；
再次就是无法升级或者升级后仍然跟之前一样，此时就直接把手机上的玩咖APP直接卸载，并清除残余文件，然后去玩咖官网重新下载徐新版本APP，并把安装包放到手机里，重新安装，然后重启手机和手环，再次尝试连接，只要手机支持，手环本身又没有什么问题，这样尝试，成功连接是没有问题的。
以上是解决无法连接的常用方法，有问题的用户可以尝试一下，如果还有什么问题，就直接咨询官方，也会有相关技术人员给出合理的解决办法，希望大家使用愉快！
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