你有没有经常碰到这样的顾客:走进你的店里,看了看不到一分钟就出去了。统计一下,这样的客人占你进店顾客的百分之几,如果超过10%,你就有要审视你的店铺有哪些方面什么做得不好,特别是商品的陈列有没有做好。人首先依据外观对事物加以判断,合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等多个重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。以下是新思路装饰对商品陈列提供的几点指导,希望在您的实践当中会有一定的帮助。
1、磁性陈列将诱导顾客“步步深入”
所谓磁石卖场,即是依据对顾客富有魅力的商品配置,使卖场具有自然诱导顾客采购的效果。你要追求的目标是:利用店铺入口的主要展示场所引起顾客的兴趣,每隔150-180厘米的间隔设计一个磁石点,吸引顾客进入店内深处。切记:你一定要分析你的顾客,观察你的顾客进店以后以怎样的路线行走,顾客想要或希望看到的东西才能成为磁石商品。特价品、高利润的商品、季节商品、购买频率较高的商品、促销商品、新商品都可能会成为磁石商品。
2、让顾客感觉你的商品丰富
(1)如果你店里同一个品牌的眼镜数量较多,款式比较单一,建议不要摆在一个柜台里,你可以分别摆在2-3个柜台。
(2)其他行业普遍存在的现象:商品奇数摆放给人一紧凑感,你可以尝试一下是否如此。
(3)要学会借助POP来引导顾客。
3、顾客习惯从左到右看商品,*想卖的商品放在右端
人总是很自然地感到眼睛从左侧向右侧扫动,顾客站着浏览商品时,通常会从左向右环视,因而在同一组柜台里你*想卖的商品应改放在右边。
4、要让顾客总是耳目一新
(1)经常变化商品摆放的位置,你至少应该每个月变化一下你的商品陈列。
(2)不要总是规规矩矩的横排竖拜,你应该所尝试一些美感的构图,通过商品组合的艺术造型进行陈列的方法。
(3)道具的使用必不可少,特别是动态的道具,人的眼睛更容易被动态的物品所吸引。高档商品不能搭配看起来廉价的道具。
(4)灯光个色彩的配合也必不可少。
5、商品陈列注意的几个问题
(1)老花镜选择相对安静的地方陈列,*好不放在*一排柜台,因为老人购买眼镜会花比较长的时间挑选和试戴。
(2)除了磁石商品,高档的商品应该摆在较里面的位置,这样会让顾客更加安心的购买。
(3)从门口进去*一排柜台非常重要,请务必根据本店的主要顾客群陈列相应的商品,你的目标是让进店后马上出来的顾客降到1%。
6、确保你的店员对你的商品陈列了如指掌,并且领悟你陈列的意图。
你需要做商品陈列分析,方法如下:
(1)观察你的顾客,在你店内的平面图标出顾客通常行走的路线,按主要路线标出柜台编号;
(2)根据实地调查,确定你的磁石点,和磁石商品;
(3)根据以上的1-5的指导陈列你的商品;
(4)根据你的陈列编制柜台商品明细表;
(5)确保你的店员和公司市场部、采购部能根据你的意图配合你的工作;
(6)商品陈列至少一个月换一次,同样要把你做的调整在图标上标识出来。 |
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