1路电话录音盒，软硬件结合，USB接口，1台电脑可管理1条电话线。采用了先进的数码录音技术、高性能的AGC处理算法，功能强悍。
可对普通电话线、分机、ISDN，中继线、汇线通等进行实时录音。你可预设录音时间，是指定一段时间内才录音，还是是每天24小时录音，又或是不录音、某一部分电话不录音。根据指定录音空间会循环录音，系统会自动分批清除最久录音。
1路电话录音盒会建立客户资料库，收集客户名称、地址、联系人、联系方式等信息，让你对数据的二次利用更加方便。在任意的条件下，例如通话的时间范围，本地号码，通道号，来去电方向，对方的电话号码及通道时长，可对对录音资料进行快速回放、查听。你也可以在本机和网络查询任一个通道录音，对任意进行中的通话实行无干扰的’监听。
此系统会记录每日的通话时间、通话次数、来电号码、去电号码、联系人等信息，实现通道号码，通话日期，电话号码，等检索打印功能。
另外，1路电话录音盒可通过网络实现对设备的管理和对录音查找、放音。用户也有权限分级管理和系统备份功能，确保文件的安全性。
1路电话录音盒目前已广泛应用于CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、400、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、期货经纪公司、银行、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域。 |
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