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送菜收盘会说话的机器人送菜员 送菜收盘会说话的机器人送菜员//送菜收盘会说话的机器人送菜员

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公 司: 昆山穿山甲机器人有限公司 
发布时间:2015年07月20日
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公 司:昆山穿山甲机器人有限公司

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    新华网2月10日电 (田雯)“您好,您挡着我的行走路线了,麻烦让一让好吗?”2月10日中午,江苏镇江的一家火锅店内,一个身高仅1.2米的机器人,正在给顾客上菜。这位“萌萌哒”机器人传菜员,颇受顾客喜爱。不过,这看似新鲜的背后却是店家的无奈:年前“用工荒”,只能购买机器人充当服务员。
走进该火锅店就看到这位身着银灰色外壳、系着黄色围巾的机器人服务员,它俨然店内明星,被一群孩子围着拍照、抚摸。还有不少大朋友也纷纷掏出手机照相。

该店店长张程程介绍说,这个机器人叫“美羊羊”,只要店员拿着遥控器,输入桌号后,机器人就会端着盛有菜品的菜盘,沿着地上的黑色“轨道”,缓慢地向前滑行。当走到设定好的餐桌旁,机器人便会停下,用甜美的声音告诉顾客,“你点的菜已送到”。再摸一下机器人的头,它就会返回出发点继续工作了。
看到这样的传菜方式,不少顾客表示“新鲜又有趣”,纷纷点赞。在该店用餐的一位小朋友葛笑含说:“我还没有在别的饭店里面看到过机器人服务员,我觉得很有意思,这也是一个创新。”她表示,今天就是冲着这个机器人,特意要求家长带她来这家火锅店的。


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