南昌展厅展馆多媒体维护维修

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南昌展厅展馆多媒体维护维修

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公　司：南昌点触科技有限公司

发布时间：2019年04月11日

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张春辉先生 (项目经理)

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电　　话： 0791-86861135 传　　真：手　　机： 18170079369 地　　址：中国江西南昌市江西省南昌市东湖区起凤路锦苑春天5栋3单元1701室邮　　编：
公司主页：	http://dianchukeji.qy6.com.cn(加入收藏)

详细说明

点触科技为您的展馆设备配备充分的专职技术支持队伍，随时为您提供必要的技术支持。支持与服务的内容包括：
1）现场技术支持：通过日常工作，在工作日为用户解答各种技术问题和使用指导。
2）热线电话：本公司提供7*24小时的热线电话支持，随时解答用户使用过程中的任何技术问题。
3）设备代维护：当用户设备操作出现困难而难以通过自身能力解决时，本公司在工作日提供“设备维护”服务。
跟踪与回访，点触科技为设备配备的专职技术支持团队，负责对所有签约用户进行定期的回访和服务跟踪。包括：
1）了解用户使用情况和满意度；
2）征求用户对设备使用情况、服务项目的改进意见；
3）了解用户对技术或业务方面的困惑；
4）根据用户意见，更新有关的设备系统的资料。
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