贝朗集成灶维修服务处理电话号码-报修须知服务
贝朗咨询电话:400-6189123
一、 包修规定
3.1 为确保包修服务的顺利进行,请消费者在购买产品之前详细阅读并理解《贝朗集成灶包修说明条例》。
3.2 包修期内,消费者应妥善保管购买凭证(发票、包修卡等),以便享受包修服务。
3.3 包修期内,若消费者自行拆卸、维修或改动产品,将导致包修无效。
3.4 包修期外维修需收取一定费用,费用标准根据实际情况而定。
二、优质维修服务
4.1 除了包修服务,贝朗集成灶还提供以下优质维修服务:
a) 定期举办产品使用培训和技术知识讲座,提升消费者对集成灶产品的使用技巧和维护知识。
b) 提供24小时在线客服,及时解答消费者的疑问和问题。
c) 不定期推出维修技术支持手册,可供消费者免费下载。
d) 提供延长包修服务,消费者可根据自身需求选择购买。
贝朗集成灶安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的集成灶器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏气保护开关取电;
二、 严禁对供电电源有地线的,擅自间断集成灶地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火险与集成灶电源线的火线、零线与零线相对应;
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在集成灶安装完毕试机前部检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,如带电必须排除;
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
十、 严禁在二米以上(含二米)的 |