贝尔集成灶各区维修服务联系电话多少-妥善处理服务
贝尔咨询电话:400-6189123
包修有效凭证的延长和失效
1. 包修延长:根据相关产品政策和活动规定,我们可能会提供包修期限的延长服务。具体延长方式和要求,请以厂家公告为准。
2. 包修失效:以下情况下,包修有效凭证将失效:
(1)凭证遗失或损坏,无法提供有效凭证。
(2)凭证信息被涂改、篡改。
(3)产品包修期限已过。
(4)产品故意损坏、人为破坏或超出正常使用范围。
*条 包修服务不包括以下情况:
1. 消费者未按照产品说明书要求正确使用、安装、维护产品而导致的故障。
2. 消费者私自拆卸、改装产品而导致的故障。
3. 消费者未经授权的维修人员对产品进行维修而导致的故障。
4. 消费者在包修期外发生的故障。
以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:
1)无法出示购货发票或者购物凭证或包修凭证,或包修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。
2)在指定维修服务站点以外场所,进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。
3)未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。
4)非本公司所制造的产品而引起的故障。
5)消费者购买后,由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。
6)一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件(油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用产生的故障。
7)由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。 |