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LG冰箱维修规范服务电话号码 有求必应

详细说明

    LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

LG冰箱服务说明：

一、查看资质证书的步骤



1. 要求维修人员出示证书：在维修人员上门服务时，应主动要求其出示维修资质证书。

2. 核对证书信息：认真核对证书上的姓名、照片、证书编号、有效期等信息，确保与维修人员本人相符。

3. 检查证书真伪：可通过LG商家渠道或相关机构查询证书的真伪，防止伪造或冒用证书的情况发生。



三、注意事项



1. 尊重维修人员隐私：在查看证书时，应尊重维修人员的隐私，避免无关询问或侵犯其合法权益。

2. 保持沟通顺畅：在核对证书信息时，应与维修人员保持良好的沟通，确保信息准确无误。

3. 及时反馈问题：如发现维修人员无资质证书或证书存在问题，应及时向LG商家反馈，以便其及时处理和改进。



LG冰箱服务政策如下：



1. 整机保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。特别备注，2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“LG服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修：家用机提供三年保修；公用机提供一年保修。

3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

4. 质量管理：LG将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。

5. 顾客服务：LG冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。

 
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