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火星人集成灶维修服务电话号码-及时响应服务

详细说明

    火星人集成灶维修服务电话号码-及时响应服务



火星人咨询电话：400-6189123



一、包修范围



火星人集成灶包修范围包括以下几个方面：



1.制造缺陷：如果您在正常使用过程中发现产品存在制造缺陷，我们将提供免费维修或更换服务。



2.非人为损坏：如果您在包修期内因非人为原因导致产品损坏，我们将提供免费维修或更换服务。



3.零部件故障：如果您在包修期内发现产品部分零部件出现故障，我们将提供免费维修或更换服务。



请注意，以下情况不属于包修范围：



1.人为损坏：如产品故意破坏、不当使用导致的损坏等，不在包修范围之内。



2.自然灾害：如地震、洪水等不可抗力因素导致的损坏，不在包修范围之内。



3.未经授权的改装或维修：如您擅自对产品进行改装或维修，将导致包修失效。

三免服务：



　　1、上门免费；



　　2、修不好免费；



　　3、包修免费。



　　三公开：



　　1、服务策公开；



　　2、故障点公开；



　　3、收费标准公开。三省服务：



　　1、省时，随叫随到服务及时；



　　2、省心，技术过硬客户放心；



　　3、省钱，优惠策为客户省钱。



　　三先后：



　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；



　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；



　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。



　　三不修：



　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；



　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；



　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

 
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客服 先生 (客服)  
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