青鲨冰柜维修服务查询电话号码多少-全天候报修服务
青鲨咨询电话：400-6189123
一、使用包修有效凭证的方法
1. 实体凭证的使用方法：
购买青鲨冰柜后，请将实体凭证妥善保管，并注意以下事项：
（1）请勿将实体凭证丢失或损坏，否则将无法享受维修包修服务。
（2）妥善保留购买发票或收据，作为购买凭证。购买凭证是维修服务的重要依据之一。
（3）如需维修服务，请携带实体凭证和购买凭证，前往青鲨冰柜授权服务中心或拨打青鲨冰柜维修服务热线。维修服务人员将根据包修有效凭证和购买凭证，为您提供维修或更换服务。
二、注意事项
1. 包修有效凭证仅适用于原始购买者，不可转让给他人使用。
2. 包修有效凭证不适用于以下情况：
（1）人为损坏、意外事故或错误操作导致的损坏；
（2）非正规渠道购买的产品；
（3）未经授权维修、拆解或改装的产品。
3. 如需维修或更换服务，请携带产品本身及包修有效凭证前往青鲨冰柜授权服务中心。如需上门服务，请提供准确的联系地址和联系方式。
4. 包修有效凭证的有效期以凭证上的时间为准，请在有效期内使用。
一、维修服务流程
2.3 维修过程
2.3.1 维修人员将按照维修方案进行故障检查和修复工作，保证维修质量。
2.3.2 维修过程中，维修人员应与客户保持良好的沟通，解答客户的疑问，并及时告知维修进展情况。
2.3.3 如需更换零部件，维修人员将提供原厂正品配件，并向客户解释更换原因。
2.4 维修完成
2.4.1 维修完成后，维修人员将测试修复后的产品，确保故障彻底解决。
2.4.2 维修人员将向客户进行维修结果反馈，并提供必要的使用和维护建议。
3.3 包修条件
3.3.1 在包修期限内，客户需提供购买凭证、包修卡以及产品序列号等相关信息。
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