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奥华立冰柜维修服务查询电话号码多少-免费检测

详细说明

    奥华立冰柜维修服务查询电话号码多少-免费检测



奥华立咨询电话:400-6189123



第二章 包修流程



第七条 消费者在发现产品故障时,应及时联系奥华立厂家维修服务中心,并提供购买凭证、产品序列号、故障现象等信息。



第八条 奥华立维修服务中心将根据消费者提供的信息判断是否在包修期内,并告知消费者进一步的处理流程。



第九条 如果故障属于包修范围内,奥华立将安排专业维修人员进行维修。



第十条 如果故障无法修复或产品质量存在重大问题,消费者可以要求更换新品。



第十一条 包修服务完成后,奥华立将与消费者签订包修服务确认单,包修期重新计算。



第三章 包修期延长与终止



第十二条 在包修期内,如果产品出现故障并需要维修,奥华立将按照实际维修时间延长包修期。



第十三条 在包修期内,如果产品经过维修后仍然存在故障,消费者有权要求退货或更换新品。



第十四条 在包修期满后,奥华立将不再提供免费维修服务,但仍可提供有偿维修服务。

1、包修凭证



1)产品自售出之日起(以发票日期为准,下同)7日内,消费者所购买的奥华立产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择退货、换货或维修;



2)产品自售出之日起15日内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择换货或维修;如选择换货,请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地,由销售商免费更换同型号同规格的产品。



3)产品自售出之日起一年内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,可在我公司授权服务机构享有包修;经两次修理后仍不能正常使用的,消费者可凭有效的维修记录,由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。



4)在包修期内,符合换机条件,如我公司因无同型号同规格产品,

 
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