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雪锐龙冰柜维修服务电话号码多少-消费者认可网点

详细说明

    雪锐龙冰柜维修服务电话号码多少-消费者认可网点



雪锐龙咨询电话：400-6189123



一、包修内容：



a. 雪锐龙冰柜包修包括因产品本身制造缺陷或材料问题而引起的故障、损坏等问题。



b. 包修期内，消费者可享受免费的维修服务，包括零部件更换、维修等。



c. 包修期内，如产品无法修复，雪锐龙将提供免费更换新品的服务。



二、包修细则



1. 包修期限计算：



a. 包修期限自购买之日起计算，以购买凭证上的日期为准。



b. 如产品在包修期内进行维修，包修期将不会延长。



c. 如产品在包修期满后进行维修，将按照实际维修日起计算包修期限。



2. 包修范围限制：



a. 产品故障或损坏是由于消费者自己不当使用、维修、保管等造成的，将不在包修范围内。



b. 产品外观损坏、刮花等问题不在包修范围内，但可提供维修服务。



c. 消费者在产品包修期内进行非授权的拆卸、改装等行为，将导致包修失效。



3. 包修期限延长：



产品在包修期内进行维修时，维修所耗费的时间将不计算在包修期内，包修期将延长相应的天数。





产品维修注意以下事项：



（一）冰柜购买时就要关注维修服务。



消费者在购买家用冰柜时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。



线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。



（二）妥善保存包修卡和维修记录。



消费者在冰柜安装后要保存好冰柜包装中自带的“包修卡”及收购发票。



（三）选择正规的维修网点。



消费者不要轻信非厂家品牌厂家的维修渠道，应通过冰柜说明书、雪锐龙厂家、



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