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世麦冰柜维修服务人工电话号码多少-全天候解答服务

详细说明

    世麦冰柜维修服务人工电话号码多少-全天候解答服务



世麦咨询电话：400-6189123





一、包修期限

1. 世麦冰柜产品的包修期限为购买之日起一年，对于某些特殊产品，包修期限可能会有所不同，具体以产品说明书或厂家网站公布为准。

2. 在包修期限内，世麦将负责免费维修或更换产品的故障部件。在包修期限过后，消费者可以选择付费维修或更换。



二、包修范围

1. 包修范围包括产品的设计缺陷、制造缺陷以及正常使用过程中出现的故障。

2. 包修范围不包括人为损坏、自然灾害、意外事故以及未经授权的维修或改动。



三、包修服务

1. 在包修期限内，消费者可以通过多种途径申请维修服务，包括电话、厂家网站、厂家微信等。

2. 消费者在申请维修服务时，需要提供购买凭证、产品序列号等相关信息，以便世麦能够准确识别产品并提供相应服务。

3. 世麦将在收到申请后的48小时内给予回复，并安排专业维修人员进行维修或更换。

包修期界定



有效包修凭证：



（1）产品包装箱内附带的产品包修卡；



（2）有效购机发票：带有税务印章的正规商业销售发票；



（3）产品条形码：清晰完整，无修改痕迹；



（4）设备在包修时，客户需主动出示经世麦认定的合法购销合同，以及产品中有另行规定的包修凭证。



包修期计算：



1、包修期开始是指：



（1）产品条形码系统查询的出货时间起15个月内；



（2）可证实的购机发票日期；



（3）合法购销合同标明的包修期限。



2、维修或更换后的设备，质量保证三个月；若原包修期剩余超过三个月，则以原包修期为准。

 
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