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澳帝罗冰柜各区维修服务处理电话多少-维修全攻略

详细说明

    澳帝罗冰柜各区维修服务处理电话多少-维修全攻略



澳帝罗咨询电话：400-6189123



一、维修服务承诺

1. 澳帝罗将提供24小时全天候的维修服务热线，为消费者解答疑问和提供技术支持。

2. 澳帝罗将在接到故障报告后的48小时内给予响应，并提供相应的解决方案。

3. 若产品需要上门维修，澳帝罗将在接到故障报告后的72小时内安排维修人员上门服务。

4. 若产品需要更换，澳帝罗将在接到故障报告后的7个工作日内提供同款新品。



二、包修延期和终止

1. 若在包修期内，产品因维修而无法正常使用，维修期将不计入包修期限。

2. 若产品在包修期外出现故障，消费者可根据实际情况选择收费维修或更换产品。



三、免责条款

1. 由于自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的产品损坏，不在包修范围内。

2. 由于消费者人为操作不当或违反产品使用说明导致的产品损坏，不在包修范围内。

3. 在产品包修期内，若消费者私自拆解产品或委托非澳帝罗授权的维修人员进行维修，将导致包修失效。

免费包修服务注意事项：



正常使用的情况下，包修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；



1.整机免费包修一年(包修时间以发票为准) ；



2.本包修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；



3.倘若产品机身编号被更改或去除，则包修无效 ；



4.包修的客户须出示购买该电器之发票，及本包修卡，以确保产品包修期仍然有效 ；



5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

 
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