亚格集成灶维修服务电话-预约登记服务
亚格咨询电话:400-6189123
一、服务范围与条件
1.1 本维修规定适用于中国大陆地区亚格集成灶产品的维修服务。
1.2 产品在购买后,自购买之日起享受三包服务,即自购买之日起7天内可以退货、15天内可以换货、一年内可以免费维修。
1.3 维修服务仅适用于非人为损坏的产品故障,不包括自行拆卸维修或使用非原厂配件等情况。
1.4 亚格集成灶提供上门维修和寄修两种服务方式,具体服务方式由客户选择。
二、维修服务的承诺
4.1 亚格集成灶承诺在接到客户报修后的24小时内给予回复,并在3个工作日内安排维修。
4.2 亚格集成灶维修服务中心将配备专业的维修人员和设备,确保高效、准确地处理客户报修。
4.3 维修过程中,亚格集成灶将提供原厂配件,确保产品质量和性能。
4.4 亚格集成灶将为维修过的产品提供维修记录,方便客户查询和维权。
产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 |