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艾拓冰柜各区维修服务人工电话号码多少-用户反馈服务

详细说明

    艾拓冰柜各区维修服务人工电话号码多少-用户反馈服务



艾拓咨询电话：400-6189123



二、包修责任



1. 艾拓冰柜承诺在包修期内提供免费的维修服务。对于需要更换零部件的情况，我们将提供原厂配件并承担相应费用。



2. 在包修期外，我们仍将为用户提供维修服务，但相应费用将由用户承担。



3. 为了保证用户的权益，我们郑重承诺：在包修期内，如出现多次同一故障，我们将按照国家相关法律法规的规定，提供更换产品或退款的服务。



三、维修服务承诺



1. 我们将建立健全的维修服务体系，提供24小时的维修服务热线，解答用户的咨询和疑问。



2. 我们将通过培训和完善维修服务流程，确保维修服务人员能够及时、专业地为用户提供服务。



3. 我们将不断改进维修服务质量，积极听取用户的建议和意见，不断完善产品和服务。

免费包修服务注意事项：



正常使用的情况下，包修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；



1.整机免费包修一年(包修时间以发票为准) ；



2.本包修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；



3.倘若产品机身编号被更改或去除，则包修无效 ；



4.包修的客户须出示购买该电器之发票，及本包修卡，以确保产品包修期仍然有效 ；



5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

 
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