神州集成灶维修服务全市电话多少-全天候咨询服务
神州咨询电话:400-6189123
一、包修范围
2. 神州集成灶产品包修范围不包括以下情况:
a. 产品在使用过程中因人为损坏、错误操作、维修或拆解时出现的故障;
b. 产品在运输过程中因外部原因导致的损坏;
c. 产品因自然灾害、意外事件或不可抗力等原因导致的故障;
d. 产品因未经授权的修理、改装或在非正规渠道购买的配件而导致的故障。
二、包修注意事项
1. 在使用产品过程中,请您仔细阅读产品说明书,并按照说明书中的要求正确使用和保养产品。
2. 包修期内,如需更换零部件,请联系我们的客服中心,我们将为您提供正品零部件,并提供相应的更换指导。
3. 请您妥善保管购买发票、包修卡等相关凭证,以便在需要维修时提供有效的证明。
4. 如需寄送产品进行维修,请妥善包装,并选择可靠的物流方式,以避免在运输过程中出现损坏。
消费者常遇到的问题包括以下8个:
1.家电维修报价不透明,缺失收费标准,“看人下菜”哄抬费用;
故意夸大问题,小病大修,小题大做瞎忽悠,过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”;
3.配件质量无标准,以次充好蒙骗外行人;
4.趁机掉包零件,劣质配件偷梁换柱,越修越糟心;
5.恶意损坏无故障线路,加修抬价牟钱财;
6.维修过程不透明,电视数据容易失窃外泄;
7.维修师傅来路不明,技术水平及维修效率底下;
8.无品牌信誉,后续质保无保障。 |