德普集成灶各区维修服务咨询电话-统一预约登记
德普咨询电话:400-6189123
*部分:包修范围
a) 人为损坏、意外事故、使用不当等非正常使用情况导致的故障;
b) 无授权维修人员拆卸、改装等操作导致的故障;
c) 超过包修期限的产品;
d) 无法提供有效购买凭证或产品序列号的产品;
e) 其他属于非包修范围的情况。
第二部分: 包修网点维修
a) 在确认故障后,我们将为您安排*近的德普授权维修网点进行维修。
b) 请您携带有效购买凭证、产品包修卡、产品序列号等相关信息前往指定的包修网点。
c) 维修期间,我们将根据实际情况提供免费维修或更换配件的服务。如需更换配件,我们将提供原厂配件或者同等性能的替代品。
d) 维修完成后,我们将对产品进行检测和测试,确保故障得到完全解决。
您的包修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以提供收费修理服务:
1.超过三包有效期的;
2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的; |