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手 机：13129360080

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容声集成灶维修服务预约电话号码-技术支持服务

详细说明

    容声集成灶维修服务预约电话号码-技术支持服务



容声咨询电话：400-6189123



一、维修服务范围



1. 容声集成灶维修服务范围包括产品包修、零配件更换和维修服务。



2. 产品包修期为购买日起算，包修期内出现的非人为损坏问题，容声将提供免费维修或更换服务。



3. 若产品包修期已过，用户仍需维修，容声将提供有偿维修服务。



二、包修范围及注意事项



1. 产品包修范围仅包括非人为损坏的故障，如电路故障、制冷不良、噪音过大等。



2. 产品包修期内，若需要更换零配件，容声将提供免费更换服务。若包修期已过，用户需支付相应费用。



3. 包修期内，若需要更换整机，容声将提供免费更换服务。若包修期已过，用户需支付相应费用。



4. 请用户妥善保管购买凭证和包修卡，作为维修的凭证。



5. 请用户在购买容声集成灶后，仔细阅读产品说明书，并按照正确的使用方法操作产品，避免因误操作导致的故障。

容声集成灶维修中心服务承诺：



*步、24小时值班客服接到咨询热线后，我们会登记您的基本信息，在10分钟内会有维修人员电话预约。



第二步、预约成功后，我们大致了解您遇到的故障问题，我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修



第三步、制定维修方案填写单据，确定维修价位、进行维修工作



第四步、维修后我们会填写维修包修卡



第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案



第六步、回头进行电话回访保证维修质量

 
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客服 先生 (客服)  
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